Bel Marina Hoi An Resort

Resort tuyệt vời ở khu phố cổ - Vị trí: cách phố cổ vài bước đi bộ - Resort đẹp, yên tĩnh, mọi chi tiết từ thiết kế, cảnh quan, đều có nét cổ điển, đi kèm với trang thiết bị hiện đại. - Phòng sạch sẽ, thiết bị vệ sinh cao cấp, TV rất to và hiện đại, view về hồ bơi rất chill và bình yên. - Buffet sáng ngon, cà phê ngon. - Các bạn nhân viên cực kỳ nhiệt tình, dễ thương. Phòng của gia đình mình chưa nhận kịp lúc 14h, các bạn có xin lỗi và mời gia đình mình thức uống tự chọn trong thời gian chờ. Nhân viên các bộ phận khác như bảo vệ, bell, phục vụ phòng, nhân viên nhà hàng cũng vô cùng dễ thương và tử tế. Luôn mỉm cười và chào khách dù ở bất cứ đâu. Một trải nghiệm tuyệt vời tại Hội An.

직원들 친절하고 내외부 시설 좋고 뷰도 좋습니다.👍 그리고 호텔 오기 전,후 많이 도움을 줬던 우리 초코 한국어,영어도 잘하고 일도 잘하고 너무 귀여웠어요.🥰 힐링하고 갑니다. The employees are kind, the internal and external facilities are good, and the view is good.👍 And Choco, who helped me a lot before and after coming to the resort, was good at Korean and English, and she was so cute.🥰 I'm going to get refreshed. Các nhân viên thân thiện, trang thiết bị bên trong và bên ngoài tốt, view cũng đẹp.👍 Và trước và sau khi đến resort, Choco đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều tiếng Hàn và tiếng Anh rất tốt, làm việc cũng rất tốt và rất dễ thương.🥰 Mình đã được healing rồi.

Not good enough I went to Belmarina Hotel in the afternoon of 23 November as a tour guide with my Singaporean guests who checked in and stayed overnight there. I left a small personal umbrella in the communal umbrella area at around 9 PM that day after dropping off my guests when we finished the day tour. The next morning it was gone. The bellman, Mr. Vương, was dismissive and insisted the umbrella was “only worth 20–30k VND,” which was incorrect. The issue was not the cost but his attitude, implying it was my fault it disappeared. Based on his behavior, I could not help but wonder if he might have disposed of it himself, as no one would know. I want to stress that this is only my personal impression and speculation, and I am not accusing him. Additionally, a front desk staff member did not guide my guests to the communal umbrella area, even though she knew where it was, which felt unhelpful and inattentive. I also noticed that staff treated Western guests more attentively than Asian guests, which was disappointing. I hope management improves staff courtesy and responsibility so that future guests and tour guides are treated respectfully, and not that staff are dismissed. Vietnamese version: Chưa đủ tốt Ngày 23/11, tôi đến Belmarina Hotel với khách Singapore của mình (tôi là hướng dẫn viên). Tôi để một cây dù nhỏ của mình ở khu vực dù chung, nhưng sáng hôm sau đã mất. Bellman, anh Vương, tỏ thái độ khó chịu và nói dù “chỉ đáng 20–30k VND,” điều này không đúng. Vấn đề không phải giá mà là thái độ, như muốn nói “tự chịu nếu mất.” Dựa trên thái độ của anh ấy, tôi không khỏi thắc mắc liệu anh ta có thể là người đã vứt dù, vì nếu vậy cũng chẳng ai biết. Dù vậy, tôi vẫn muốn nhấn mạnh đây chỉ là phỏng đoán cá nhân, và tôi không buộc tội anh ấy. Một nhân viên lễ tân không hướng dẫn khách của tôi tới khu vực dù chung, dù biết vị trí, khiến tôi cảm thấy không được nhiệt tình và hỗ trợ đủ. Tôi cũng nhận thấy nhân viên đối xử khách Tây Âu chu đáo hơn khách châu Á, điều này thật sự rất thất vọng. Mong khách sạn cải thiện lịch sự và trách nhiệm của nhân viên để khách và hướng dẫn viên được tôn trọng, không phải sa thải nhân viên.

Vừa đặt chân lên tầng thượng, điều đầu tiên khiến mình ấn tượng không chỉ là tầm nhìn ngoạn mục, mà còn là menu đồ uống tinh tế và đậm chất sáng tạo. Sky Bar và khu hồ bơi sân thượng ở đây thực sự là một điểm đến không thể bỏ qua cho ai yêu thích

Gia đình tôi đã ở đây 3 đêm. Mất 5 phút để đến phổ cổ Hội An, bạn có thể vừa bơi và thưởng thức những ly nước thật ngon ở quán bar nằm chìm trong hồ bơi. Buổi chiều bạn có thể ngắm trọn vẹn hoàng hôn bên dòng sông thu bồn ở sky và tận hưởng những ly cootailk trong giờ khuyến mãi mua 2 tặng 1 của họ.. cảm ơn dịch vụ tuyệt vời ở đây. tôi sẽ trở lại đây thời gian tới cùng với bạn bè

Gia đình tôi đã lưu lại 1 đêm tại khách sạn, buffet sáng đa dạng, nhân viên nhiệt tình, điều tuyệt vời hơn hết là ở đây có sky bar, bạn có thể vừa thưởng thức một ly cocktail vừa ngắm hoàng hôn thật chill, Bel Marina một resort thật tuyệt khi bạn đến Hội An

Nhà hàng tại đây thực sự là điểm sáng của kỳ nghỉ. Buffet sáng phong phú, kết hợp hài hòa giữa hương vị địa phương và quốc tế, món nào cũng tươi ngon và được trình bày bắt mắt. Đặc biệt, đội ngũ phục vụ rất chuyên nghiệp, luôn niềm nở và tinh tế trong từng chi tiết nhỏ. Không gian sang trọng cùng dịch vụ tận tâm khiến trải nghiệm ẩm thực trở nên hoàn hảo.

Đây là 1 địa điểm khách sạn rất thích hợp để nghỉ dưỡng.Tôi cực kì ấn tượng với buffet sáng ở đây.Món ăn đa dạng phong phú và được thưởng thức thêm những món ăn địa phương